5 Tops Dicas De Marketing Digital Para Bares, Pizzarias e Restaurantes Em Época De Pandemia.
Como já postei em algumas redes sociais e resolvi escrever aqui no blog, uma das principais dificuldades de bares, pizzaria, e restaurantes é conseguir atrair mais clientes neste momento em que estamos vivenciando o isolamento social provocado pela pandemia do
COVID-19.
Até
compartilhamos dicas de como o Instagram, facebook, blog, sites e algumas
outras mídias sociais podem ajudar esses estabelecimentos com algumas
estratégias bem focadas e feitas de uma forma profissional.
Hoje, vou
compartilhar neste artigo 5 dicas básicas para quem quer iniciar no marketing
digital e assim ter uma maior projeção de seu estabelecimento nas mídias
sociais.
Considero
que são dicas simples, porém cruciais que irão fazer o sucesso do seu
estabelecimento.
DICA 01- Tenha um site otimizado
Essa é a
primeira e acredito que seja talvez a mais importante dica. É de suma importância
para iniciar uma estratégia de marketing digital que construa um site
otimizado, com uma usabilidade impecável.
Alguns
pontos que devem ser levados em consideração:
Site Responsivo:
Se você não sabe o que é um site responsivo, vou explicar em poucas palavras, é
um site que se adapta a diferentes tamanhos de tela. Saiba que hoje a maioria
dos acessos se dão via mobile (celular), então, é de extrema importância que
seu site seja adaptável a qualquer tamanho de tela.
Tenha um Blog: Talvez você que esteja lendo este artigo neste momento acredite que um blog é muito trabalhoso e que não converta tanto como uma campanha de AdWords.
Então
saiba que: a longo prazo ele pode se tornar um dos canais MAIS relevantes para
atração e retenção de clientes. De fato, criar conteúdo de qualidade, requer um
pouco de trabalho, mas com certeza você colherá bons resultados investindo em
marketing de conteúdo.
Invista no SEO:
Outro quesito que não poderia deixar de mencionar e importantíssimo, é o SEO (Search
Engine Optimization).
O que é SEO?
SEO é o
conjunto de estratégias com o objetivo de potencializar e melhorar o
posicionamento de um site nas páginas de resultados de buscas em sites ou
plataformas gerando conversões, sejam elas, um lead, uma compra, um envio de
formulário, agendamento de consulta e outros.
Para exemplificar melhor vamos pensar da seguinte forma: Você acabou de inaugurar um restaurante, uma pizzaria ou um bar novinho em folha, com os melhores preços, comida deliciosa, pizzas maravilhosas, drinks espetaculares, e um ambiente de cinema.
Porém, ele fica localizado em uma rua pouco movimentada, isolado em um lugar de difícil acesso, longe de ruas principais, rodovias, estradas, nada.
É
isso que acontece quando você cria um site/blog que não seja otimizado. SEO é o
caminho que leva o cliente até o seu negócio através do marketing de conteúdo,
sem ele, posso afirmar com a experiência que tenho como social media que todo
esse seu investimento em marketing digital seria em vão.
DICA 02- Utilize o Instagram como meio de divulgação de seu bar, pizzaria, ou restaurante.
Eu uso o Instagram para meus clientes, pois, esta plataforma tem se mostrado muito eficiente e promissora e esta demonstrando ser acredito que ele seja uma das ferramentas mais poderosas e que pode ajudar muito no marketing digital do seu restaurante, pizzaria, ou bar.
Você pode fazer dele sua vitrine para atrair clientes, mas
cuidado, lembre-se que o marketing de conteúdo é um aliado importante nesta
divulgação, nada de ficar postando somente preço de seu produto ou promoções,
levar conteúdos de interesse de seus seguidores acabam atraindo muito mais
seguidores.
Você sabia
que o Instagram é atualmente um dos dez aplicativos mais baixados no planeta,
com cerca de 800 milhões de usuários ativos.
Em sua estratégia de marketing digital é importante em determinados momentos, principalmente em datas comemorativas, que você realize algum tipo de promoção.
Sorteio de um
jantar especial, ou um desconto para quem levar um acompanhante, desconto para
marcarem alguma #hashtag e apresentar a publicação do Instagram no
estabelecimento, você estará pagando muito barato este tipo de divulgação orgânica.
Essas são
algumas das inúmeras estratégias que mais atraem seguidores, geram engajamento
e conquistam mais potenciais clientes para o restaurante.
DICA 03- Pense em criar um diferencial
Seus futuros clientes estão cansados da mesmice, do tradicional. É preciso criar algo que te diferencie dos concorrentes e ideias não faltam.
Olhe o que
sugeri a um cliente que trabalha com pet shop, guando um cliente marca sua
localização na rede social (Facebook) por exemplo, ele ganha um atrativo ou um
desconto na compra de algum produto.
Sei que não
é muito fácil para o comercio local e que inovar em um mercado competitivo é
sempre um desafio, mas entenda que enquanto você não faz, seu concorrente esta
fazendo.
Essas são
algumas ideias que podem fazer seus clientes e futuros clientes a terem uma
experiência diferenciada.
DICA 04- Você não imagina o poder do marketing de indicação
O marketing
de indicação ou recomendação, é uma das estratégias mais usadas por negócios,
seja ele online ou offline. Talvez por ser uma das formas mais fáceis de atrair
potencias clientes em um efeito escala.
Além disso,
a indicação ocorre geralmente por clientes satisfeitos (Prova social), e isso
faz com que se tornem defensores da sua marca, ajudando a divulgá-la no seu
meio social. Uma estratégia parecida pode ser usada com influenciadores
digitais.
Algumas
dicas para você colocar em prática uma estratégia de indicações:
Conceda
promoções, ou descontos para os melhores clientes;
disponibilize
cupons de desconto, ou alguma vantagem para as pessoas que irem em grupo ao seu
estabelecimento;
incentive os
seus clientes a divulgarem o seu restaurante nas suas redes sociais.
Conceda
cupom em formato de convite para os seus clientes presentarem os amigos;
Enfim,
existem diversas formas que podem ajudar a crescer o fluxo de clientes no seu
bar, pizzaria ou restaurante, basta usar a criatividade.
DICA 05- Aprenda a investir em relacionamento como estratégia
Não basta
somente correr atrás de novos clientes, é preciso cuidar de quem já está dentro
de casa. Manter um bom relacionamento com quem já consome no seu
estabelecimento, reflete diretamente na satisfação, além de fazer com que a
indicação para outros potenciais clientes seja feita de forma natural.
Existem
diversas formas de começar um relacionamento com os seus clientes. Uma delas
poderia ser, criar um programa de fidelidade, essa é uma das maneiras de
premiar os clientes mais frequentes, com descontos e brindes.
Fornecer um
motivo para que o consumidor retorne ao estabelecimento é uma tarefa que deve
ser constante aplicada, e de novo forneça um cupom de desconto para ser usado
na próxima visita.
Outra forma de trabalhar o relacionamento é criando um anúncio no Facebook Ads por exemplo, para os clientes que fazem aniversário nos próximos dias.
Através do Ads você
tem a opção de anexar uma planilha com os e-mails dos clientes e no momento de
segmentar, é possível acrescentar a opção “próximo aniversário” para alcançar
essas pessoas.
Essas foram
algumas dicas que vão te ajudar a dar os primeiros passos no marketing digital
do seu estabelecimento, seja ele um bar, restaurante, Pub, Bistrô, lanchonete,
pizzaria, ou qualquer outro modelo de estabelecimento comercial direcionado a
gastronomia.
Espero que
este artigo tenha te dado um Norte, espero realmente ter contribuído para te
alertar que se quer ter resultados precisa fazer sua parte, lembre-se que a
proliferação do Coronavirus seus clientes estão muito mais antenados na
internet do que antes, então, apresente-se a eles com atrativos diferenciados.
Até o
próximo artigo.
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